KULLANIM KLAVUZU & GARANTİ

 

-Kullanım Talimatları

Satın almış olduğunuz kadın ayakkabısı, kaliteli malzeme ve işçilikle üretilmiştir. Ürünün uzun ömürlü ve konforlu bir şekilde kullanılabilmesi için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi önerilir:

  • Ayakkabı, hava ve zemin koşullarına uygun şekilde kullanılmalıdır. Süet, nubuk ve benzeri hassas malzemelerden üretilen ürünler ıslak ve zorlu hava koşullarında kullanılmamalıdır.

  • Her gün aynı ayakkabının kullanılması yerine, dönüşümlü kullanım tercih edilmelidir. Bu sayede ürün formu ve taban dengesi korunur.

  • Ayakkabının giyilmesi sırasında çekecek kullanılması, topuk bölgesinin deformasyonunu önler.

  • Ayakkabı çıkarıldıktan sonra içine uygun kalıp yerleştirilerek dinlendirilmesi, şeklinin korunmasına yardımcı olur.

  • Islanan ayakkabılar doğrudan güneş ışığına, kalorifer veya soba gibi ısı kaynaklarına maruz bırakılmamalıdır. Oda sıcaklığında kendi halinde kurutulmalıdır.

-Temizlik ve Bakım

  • Deri ayakkabılar nemli, yumuşak bir bez ile temizlenmeli; düzenli olarak uygun bakım ürünleriyle cilalanmalıdır.

  • Süet ve nubuk yüzeyler, bu malzemeler için özel olarak üretilmiş fırça ve temizlik spreyleri ile temizlenmelidir.

  • Ayakkabılar çamaşır makinesinde yıkanmamalıdır.

  • Ayakkabının kullanılmadığı dönemlerde kendi kutusunda veya toz torbasında saklanması önerilir.

-Garanti Koşulları

Satın alınan ürün, üretim ve malzeme kaynaklı hatalara karşı, satış tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle firmamız garantisi altındadır.

-Garanti Kapsamına Giren Durumlar

  • Üretim kaynaklı dikiş hataları

  • Tabanın hatalı üretim nedeniyle ayrılması

  • Malzeme kusurlarına bağlı deformasyonlar

-Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

  • Kullanım talimatlarına uyulmaması sonucu meydana gelen hasarlar (ıslatma, yanlış temizlik, yıkama vb.)

  • Dış etkenlerden kaynaklı deformasyonlar (sürtünme, çarpma, düşme, aşırı yük)

  • Ürünün kullanıcı tarafından onarılmaya çalışılması

  • Doğal kullanım sonucu oluşan aşınmalar (topuk, iç astar, taban bölgesi gibi)

-Garanti Başvurusu

Garanti kapsamında bir sorun yaşamanız durumunda, fatura veya sipariş numarası ile birlikte WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünle ilgili inceleme yapılarak, gerekli durumlarda onarım, değişim veya iade işlemi gerçekleştirilir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR